KOMY Phone
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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website komyphone.de. Für das KOMY Phone und die Eltern-App gilt die Datenschutzerklärung des KOMY-Dienstes.

1. Verantwortlicher

Sysea – Inhaber: Markus Ealy
Auf dem Hofdriesch 11
35321 Laubach
Deutschland
E-Mail: me@sysea.de

2. Grundsatz: keine Cookies, kein Tracking

Diese Website ist bewusst so gebaut, dass sie ohne Tracking auskommt:

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird auf einem von uns verwalteten virtuellen Server der STRATO GmbH (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland) in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben; mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technisch notwendige Server-Logdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, User-Agent), soweit dies für die Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb). Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht.

4. Warteliste

Wenn du dich in unsere Warteliste einträgst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse ausschließlich, um dich zum Start des KOMY Phone zu benachrichtigen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, formlos per E-Mail an me@sysea.de; danach löschen wir deine Adresse. Spätestens nach dem Start des KOMY Phone und der Benachrichtigung löschen wir die Warteliste.

Nach dem Absenden bekommst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in); erst mit dem Klick darauf steht deine Adresse auf der Liste. Unbestätigte Einträge löschen wir nach 14 Tagen. Gespeichert werden die Adresse und der Zeitpunkt der Bestätigung in einer nicht öffentlich erreichbaren Datei auf unserem eigenen Webserver; wir erhalten eine Benachrichtigung über den Eintrag. Deine IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Es gibt keinen Wartelisten- oder Newsletter-Dienstleister; außer unserem Hoster STRATO (siehe Abschnitt 3) ist niemand beteiligt.

5. Tester-Anmeldung für die Eltern-App

Bis die Eltern-App im Play Store erscheint, gibt es sie als Testversion. Unter komyphone.de/app kannst du dafür deine E-Mail-Adresse eintragen. Wir verarbeiten sie ausschließlich, um dich als Tester einzuladen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit formlos per E-Mail an me@sysea.de widerrufen kannst.

Gespeichert werden nur die Adresse, der Zeitpunkt und die Sprache der Seite, in einer nicht öffentlich erreichbaren Datei auf unserem eigenen Webserver; wir erhalten eine Benachrichtigung über die Anmeldung. Deine IP-Adresse speichern wir dabei nicht, Angaben zu deinem Kind fragen wir nicht ab. Die Einladung selbst verschickt Google über Firebase App Distribution (Google Ireland Ltd.); dafür geben wir deine Adresse an Google weiter, eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Nach der Einladung löschen wir die Adresse aus unserer Datei, spätestens wenn die Eltern-App im Play Store erscheint.

6. Kontakt per E-Mail

Schreibst du uns eine E-Mail, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Wir löschen die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Bestellung im Shop

Wenn du ein KOMY Phone bestellst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, optional deine Telefonnummer, die Liefer- und Rechnungsadresse, die gewählte Variante und die Bestellnummer, um den Vertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten liegen in unserer Bestelldatenbank (Google Cloud Firestore, Region Frankfurt) und werden nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen (bis zu zehn Jahre) aufbewahrt.

Zahlung: Die Bezahlung wickelt Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, für uns ab. Zahlungsdaten (PayPal, Karte, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, Link) gibst du direkt bei Stripe ein; wir sehen sie nicht. Stripe erhält dazu Name, E-Mail, Rechnungsadresse und den Betrag. Für den laufenden KOMY-Dienst speichert Stripe die Zahlungsart, um die Beiträge abzubuchen. Mehr in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Versand: Für die Zustellung geben wir Name, Lieferadresse und, falls angegeben, deine Telefonnummer an DHL weiter.

Was der Shop nicht weiß: nichts über dein Kind. Name, Alter und alles, was auf dem KOMY Phone passiert, bleibt auf dem Telefon und in deiner Eltern-App.

Kündigung: Über „Verträge hier kündigen“ speichern wir E-Mail, Bestellnummer, Zeitpunkt und IP-Adresse der Kündigung als Nachweis.

8. Komys Stimme und die 3D-Figur auf dieser Seite

Die Hörproben, Wort-Bausteine und die bewegte 3D-Figur werden erst geladen, wenn du sie anklickst bzw. wenn dein Browser 3D-Grafik unterstützt. Dabei werden nur die Dateien von unserem Server abgerufen; es werden keine Eingaben, keine Mikrofon- und keine Kameradaten verarbeitet. Das Mikrofon deines Geräts wird auf dieser Website nie verwendet.

9. Kinder

Diese Website richtet sich an Eltern. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern; die Warteliste ist für Erwachsene gedacht. Was das KOMY Phone und die Eltern-App mit den Daten deines Kindes tun, beschreibt die separate Datenschutzerklärung des Produkts. Der Grundsatz dort: Name, Stimme und Erinnerungen bleiben auf dem Kindertelefon, es gibt keinen Cloud-Speicher mit Kinderdaten.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wende dich dazu an me@sysea.de. Außerdem hast du ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

11. Stand

September 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website ändert, etwa wenn die Warteliste über einen Formular-Dienst läuft.